Puesto**:Account Manager BTL (NO se tomara en cuenta perfiles que sus ultimas 2 experiências no sea en agencias BTL)**
Objetivo del Puesto:
Gestionar y supervisar la planificación, ejecución y cierre de proyectos, asegurando una comunicación efectiva entre cliente, equipo creativo y todos los involucrados para la entrega de resultados. Además, es responsable de establecer y fortalecer relaciones duraderas con los clientes, siendo el principal enlace entre el cliente y la agencia. Debe conocer a profundidad al cliente, anticiparse a sus necesidades, proponer soluciones efectivas, asegurar la correcta ejecución de los proyectos y generar oportunidades de negocio que resulten en crecimiento para ambos.
Experiência:
- Mínimo 5 años de experiência comprobable en agencias BTL, con historial exitoso en manejo de proyectos de marketing experiêncial.
- Experiência demostrable en la coordinación de equipos multidisciplinarios y gestión de clientes.
- Responsabilidades y tareas:
- Planificar, coordinar y supervisar todas las fases del proyecto desde briefing hasta entrega final.
- Mantener comunicación constante y efectiva con clientes y equipos internos, asegurando que el cliente se sienta apoyado y escuchado en todo momento.
- Servir como enlace principal entre el cliente y la agencia, facilitando la resolución de dudas, la alineación de expectativas y la retroalimentación continua.
- Desarrollar estrategias para fortalecer la relación con los clientes y generar confianza a largo plazo.
- Controlar presupuestos, tiempos y recursos asignados a cada proyecto.
- Identificar y mitigar riesgos durante la ejecución.
- Elaborar reportes de avance y cierre para clientes y dirección.
- Coordinar la logística de eventos y activaciones.
- Supervisar calidad y cumplimiento de entregables.
- Gestionar documentación y contratos asociados al proyecto.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
**Conocimiento avanzado en desarrollo de presentaciones (Keynote, PowerPoint).**
**Herramientas de gestión de proyectos (Trello, Asana, Monday).**
**Paquetería Office avanada.**
**Capacidad de análisis y elaboración de propuestas.**
**Conocimiento de procesos de producción BTL.**
**Conocimiento básico de medios digitales y activaciones híbridas.**
**Ingles de negocios**
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
**Excelente comunicación verbal y escrita.**
**Escucha activa y pensamiento estratégico.**
**Proactividad y orientación a resultados.**
**Empatía y orientación al cliente.**
**Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.**
**Habilidad para adaptarse a entornos cambiantes.**
**Trabajo colaborativo e interdisciplinario.**
**Manejo de conflictos.**
**Enfoque a resultados.**
Ubicación CDMX, Lomas de Chapultepec
- Modalidad Hibrida
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX