*descripción del puesto*
empresa líder en logística busca un *order management specialist* responsable de gestionar integralmente los pedidos de clientes, garantizando exactitud, cumplimiento en tiempos de entrega y coordinación efectiva con áreas de logística, almacén y servicio al cliente.
*responsabilidades*
procesar y dar seguimiento a pedidos en sistemas erp (sap/mrp).
Monitorear el ciclo completo de las órdenes: recepción, validación, surtido y entrega.
Asegurar la correcta facturación y documentación de cada pedido.
Coordinarse con áreas internas (almacén, transporte, servicio al cliente) para garantizar el cumplimiento.
Resolver incidencias relacionadas con pedidos y entregas.
Elaborar reportes de cumplimiento de pedidos e indicadores de desempeño (otif, sla).
Colaborar con mejoras de procesos para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro.
*requisitos*
licenciatura en administración, comercio, negocios internacionales, ingeniería industrial o afín.
Experiência mínima de *3 años en gestión de pedidos / order management* en logística, manufactura o retail.
Manejo obligatorio de *sap y/o sistemas mrp*.
Conocimiento en procesos de logística, embarques e inventarios.
Inglés intermedio/avanzado; *chino es un plus*.
Experiência mínima de 3 años en la industria de almacenes y logística, preferentemente en manufactura.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el salto, jalisco.
*competencias*
atención al detalle y precisión en procesos.
Habilidades de comunicación y coordinación.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y enfoque a resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión.
*ofrecemos*
sueldo mensual de *$50,000 mxn brutos*.
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro del sector logístico.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $50,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
- vives en jalisco
experiência:
- puesto similar: 3 años (obligatorio)
idioma:
- ingles avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial