Grupo koval, con sede en hermosillo sonora es un grupo de empresas de servicio completo con una mezcla de proyectos comerciales, industriales y hospitalidad.
*soporte técnico jr*
objetivo del puesto:
contacto de primer nível para proporcionar asistencia y solución de problemas técnicos a usuarios finales como lo es, mantenimiento de hardware, reparación y garantía de cámaras, garantizar la disponibilidad del pos así como realizar configuraciones requeridas de acuerdo a las necesidades de los cc.
*conocimientos y habilidades*:
- mínimo _1 año dando servicio al cliente en soporte técnico._
- _conocimiento de soporte a national soft rest.(deseable)._
- _manejo de equipo de cctv._
- _mantenimiento de equipo de cómputo._
- _gestión de relación con proveedores._
*formación*:
- licenciatura en sistemas computacionales o a fin.
- *funciones y actividades principales*:_
- _realizar configuraciones a la herramienta national soft_
- _realizar el mantenimiento periódico de los equipos de cómputo;_
- _brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología en nível 1;_
- _realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software no de manera aplicativa;_
- _encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas;_
- _reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario;_
- _realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario;_
- _aplicar revisiones de seguridad en todos los sistemas._
- _manejar y configurar impresoras._
- _brindar asistencia en reportes de venta y de inventarios._
nuestro propósito es consolidar un grupo empresarial, profesional e institucional que apoyando a quienes lo integran, innovando con rumbo, explorando oportunidades y disfrutando del proceso, nos permita generar valor compartido y tener un impacto positivo en la comunidad.
¡si nuestro propósito hace sentido con tu siguiente paso profesional esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 - $16,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- programa de referidos
pregunta(s) de postulación:
- radicas en hermosillo,sonora?
Experiência:
- soporte técnico: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial