empresa líder en refrigeración comercial esta en búsqueda de un:
analista call center
requisitos:
*escolaridad: licenciatura administrativa o afín.
*experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, áreas administrativas, gestión de cuentas, compras y control de proveedores.
*disponibilidad para realizar guardias en fin de semana.
*manejo de microsoft office intermedio.
*manejo de formularios (google forms o similares).
*manejo de bases de datos.
*trabajo en equipo
*proactividad
principales actividades:
*atención proactiva a las cuentas, vía telefónica, correo y redes sociales de la empresa.
*registro y actualización de datos de contacto, horarios y particularidades de cada tienda.
*recepción y validación de información de ventas, devoluciones o ajustes provenientes de las tiendas.
*seguimiento a incidencias o pendientes documentales de cada tienda.
*actualización diaria de la base de datos.
*elaboración de reportes semanales y mensuales de gestión de cuentas.
ofertamos:
*salario bruto mensual de $15,000.00
*prestaciones de ley
*tarjeta de despensa
*seguro de gastos médicos menores
*seguro de vida
*caja de ahorro
interesados postularse por este medio