Empresa trasnacional multicultural dedicada a la formación en idiomas, solicita
líder de servicio centro lindavista.
objetivo de la posición:
conformar un equipo de trabajo para brindar un servicio de calidad orientado al servicio del cliente interno y externo, donde se escuchen las necesidades del cliente para dar solución a los alumnos, así como dar seguimiento a las necesidades de los maestros y de esa forma alcanzar los planes financieros de la empresa. Actuar como mediador entre cuestiones administrativas y educativas para optimizar los recursos de la empresa.
requisitos:
experiencia mínima de 3 años como líder de servicio en centro de idiomas, con habilidades manejo de equipos, de liderazgo, trabajo en equipo y relaciones públicas, así como tener gente a cargo.
manejo de personal (administrativo y docentes)
manejo del idioma inglés b2 – c2
perfil:
excelente imagen, presentación y actitud de servicio
escolaridad:
nivel licenciatura en carreras administrativas
vivir cerca de alcaldía gustavo a. Madero en ciudad de méxico o con disponibilidad a trasladarse
con disponibilidad de horario
horario de lunes a viernes tiempo completo y dos sábados al mes de medio tiempo.
prestaciones y beneficios adicionales:
· sueldo mensual de $16,000 - $18,000 pesos brutos
(sueldo depende a experiencia)
· + bono mensual de $5,000 pesos por cumplimiento de kpis
* contratación directa con la empresa desde el periodo de prueba.
* prestaciones de ley y prestaciones superiores: vales de despensa, 14 días de vacaciones y 22 días de aguinaldo.
* beca al 100% para estudiar un idioma, extensiva a un familiar, al cumplir 6 meses de antigüedad con contrato indeterminado.
* membresía de medicall home con descuentos en tiendas y hospitales, seguro de accidentes y seguro de gastos funerarios.