Buscamos un profesional dedicado y orientado al cliente para proporcionar atención excepcional a nuestros usuarios.
funciones:
* atención al cliente: brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales, resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
* gestión de incidencias: registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva
requisitos:
* bachillerato concluido o licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con administración, comunicación, o afines
* mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
* manejo de herramientas de gestión de clientes (crm)
* inglés avanzado (indispensable)
* excelentes habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo
ventajas del puesto:
la empresa ofrece una oportunidad de crecimiento personal y profesional en un ambiente colaborativo y dinámico.
otras condiciones:
el candidato seleccionado deberá someterse a un proceso de selección que incluya una entrevista personal y la evaluación de sus habilidades y experiencias.