Descripción del trabajo
vacante para la empresa tres r en tijuana, baja california. Somos una agencia de colocación que trabaja para nuestros clientes.
zonas que se contratan: tijuana, rosarito y tecate. Estas vacantes son para agente bilingüe, con horarios de lunes a viernes.
funciones y tipo de puesto pueden variar según la posición anunciada (atención al cliente, soporte, backoffice, y/o funciones administrativas).
responsabilidades
* atender y responder consultas de clientes en inglés y español.
* transferir/colaborar con otras áreas según sea necesario (backoffice, cobros, freeway, onesource, etc.).
* participar en campañas de atención a clientes y/o servicio al cliente según la vacante específica.
* colaborar con el equipo para lograr metas de productividad y calidad.
requisitos
* edad mínima conforme a la posición y disponibilidad para trabajar lunes a viernes (tiempos completos u horarios variantes según la vacante).
* nivel de inglés intermedio/avanzado (según la vacante).
* secundaria terminada o nivel educativo indicado por la vacante (básica según algunas ofertas).
* experiencia en call center no siempre requerida; algunas ofertas aceptan practicantes o sin experiencia.
* buen manejo de pc y facilidad de palabra.
ofrecemos / beneficios
* sueldo base + bonos y/o productividad; pago semanal en algunas ofertas; pago en nómina santander en otras.
* prestaciones de ley (imss, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, utilidades, fondo de ahorro, caja de ahorro, etc.).
* capacitación pagada; seguro de salud privado y atención médica preventiva.
* descuentos para empleados en universidades y empresas locales; programas de reconocimiento; crecimiento profesional.
* vacaciones pagadas (12 días) y días de descanso adicionales; tiempo extra y/o horarios flexibles según la vacante.
* ambiente laboral y beneficios como comedor, cafetería, estacionamiento, área de descanso y actividades culturales según la empresa.
industria
médios en línea / online media
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