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¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
serás responsable de liderar el aseguramiento de la ejecución de los procesos de financiamiento en la venta y postventa buscando la mejora continua de los mismos con efectividad y eficiencia con beneficio a la red y al cliente externo.
lo que harás:
* asegurar los procesos de crédito tanto de originación como postventa y el cumplimiento de los niveles de servicio.
* garantizar la atención de incidencias con solución táctica puntual y de raíz a través de los kaizen y la correcta alineación y priorización con otras áreas
* asegurar las supervisiones de la banca de desarrollo y regulatorias de créditos garantizados con fira, nafin y bancomext.
* brindar apoyo en las pruebas de calidad y de usuario para la puesta en marcha de nuevos desarrollos
* proactividad y aseguramiento de los proyectos delegados una vez liberados por sda de bei.
* impulsar la mejora continua en los procesos de originación y postventa
* identificar y mejorar de forma proactiva los procesos con problema e ineficiencias de los negocios/productos de financiamiento con beneficio a la red y clientes.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?