*descripción de la empresa*
somos mucho más que un líder mundial.te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo, una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para crezcas y aprendas cada dia, asegurandonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante el viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de accor.
*descripción del empleo*
objetivo del puesto
supervisar y coordinar todas las operaciones del hotel para asegurar una experiência de huésped consistente, control de costos, cumplimiento operativo y desarrollo del equipo, garantizando la rentabilidad del resort midscale.
Principales *responsabilidades*:
- asegurar el cumplimiento de estándares operativos en todas las áreas (alimentos y bebidas, habitaciones, mantenimiento, etc.).
- supervisar el presupuesto, costos operativos y rentabilidad del hotel.
- garantizar la satisfacción del cliente y gestionar la reputación del hotel.
- supervisar al equipo directivo del hotel y fomentar su desarrollo.
- ejecutar estrategias comerciales y colaborar con el área de ventas y marketing.
- velar por el cumplimiento normativo, legal y de seguridad.
*requisitos*
- licenciatura en administración hotelera, turismo o afín.
- mínimo 5 años de experiência como gerente general o director operativo en hoteles midscale resort.
- orientación operativa, enfoque en resultados y servicio al cliente.
- capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
- conocimiento en kpis hoteleros y control de costos.
*información adicional*
- tarjeta de beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en accor en todo el mundo
- programas de aprendizaje a través de nuestras academias
- oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundoo
- capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa
diversidad e inclusión para accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultua inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en información de cualquier necesidad específica que tenga para que podamostenerla en consideración.