En servicio latam estamos buscando un ingeniero de soporte it freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en guadalajara, mexico
el ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de it que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
responsabilidades:
•brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
•realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
•coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
•asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
•realizar tareas l1, l2 y l3.
requisitos:
•mínimo 1 años de experiencia en soporte it (nivel l1).
•sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
•capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
•residir en guadalajara, mexico y estar disponible para visitas bajo demanda.
compensación y condiciones:
•rol freelance / bajo demanda.
•usd 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
•los pagos se procesan mensualmente.