Somos una empresa mexicana líder en servicios de rastreo y localización vehicular con cobertura de servicios en toda la república mexicana.
nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de servicio al cliente.
perfil profesional
* nivel académico: bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).
* experiencia comprobable mínimo 1 año
funciones principales
* canalizar a clientes respecto a sus necesidades
* validar información de equipos instalados y clientes
* tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario
* seguimiento con áreas de apoyo), asegurarse de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail
* cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas
* cubrir con el estándar de calidad
requisitos:
* experiencia en atc o contact center
* conocimiento en office
* uso de herramientas especializadas en contact center
ofrecemos:
* $8,500 sueldo mensual
* mas bono de 30%
* prestaciones de ley.
* subsidio de comedor
* sgmm.
* seguro de vida.
* 30 días de aguinaldo.
* días económicos.
horario de trabajo: lunes a sabado de 11 am a 8 pm
lugar de trabajo: colonia chimalistac
si estás interesado; postúlate por este medio.
formarás parte de un gran equipo de trabajo el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuales son tus pretensiones económicas mensuales?
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial