¡Gracias por tu interés en Scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
**EJEC ATENCION A CLIENTES BACK OFFICE CREDITO**
**PROPOSITO**:
Contribuye al éxito general de la gerencia Soporte Atención a Clientes / BSC Centro de Servicio a Negocio / México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**FUNCIONES**:
- Emisión diaria de certificados de créditos liquidados para el área de Guarda valores créditos liquidados manuales (cuando la liquidación es realizada por un usuario de la gerencia de soporte atención a clientes del área cartera) y créditos liquidados automáticos (cuando la liquidación se hace mediante el sistema con los cargos automáticos a las cuentas de cheques.
- Atención de solicitudes de los siguientes certificados en el formato confirmación de estado de crédito:
- Atención a las solicitudes de certificaciones contables (estados de cuenta) para créditos Pyme a petición de cobranza Pyme
- Atención a las solicitudes de certificaciones contables (estados de cuenta) para créditos de Cartera Comercial a petición de SAM cuentas especial Atención a las solicitudes de certificaciones contables (estados de cuenta) para créditos de Plan Piso a petición de SAM cuentas especiales.
- Atención a solicitudes de confirmación de saldos a fecha determinada para créditos de Plan Piso créditos de cartera comercial y cartas de crédito de uso externo estas solicitudes se atienden con el formato de carta confirmación de saldos.
- Confirmación de pagos para liberación de cedes.
- Atención a solicitudes de desvinculaciones SBM para el análisis y emisión de certificados para los clientes contenidos en las bases de desvinculación solicitadas por el comité de comunicación y control, anexando las pantallas de cada cliente de scotiacred cartera y gestión, así como los certificados de no adeudo para cancelación de líneas que se puedan emitir
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración
- Manejo de Excel intermedio / Macros /Cruces de bases de datos
- Conocimiento general Productos de Cartera
- Capacidad para trabajar en equipo
- Enfoque en resultados
**OFRECEMOS:
**- Sueldo competitivo
- Contratación directa con la Institución
- Prestaciones Superiores a la Ley
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
**Zona de trabajo**:Alcaldía Miguel Hidalgo - Plaza Scotiabank
Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación