Descripción del cargo
nuestro equipo busca un profesional capacitado para brindar atenciones al cliente y ofrecer soporte técnico en el servicio de telecomunicaciones.
funciones:
* apoyo al cliente: resuelve cualquier problema que pueda surgir en el servicio, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes.
* ventas cruzadas: realiza oportunidades de crecimiento con ventas cruzadas de paquetes o cambios de plan, incrementando los ingresos de la empresa.
requisitos:
* capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
* excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* conocimiento de las tecnologías actuales.
beneficios:
* oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante evolución.
* desarrollo personal y profesional a través de capacitaciones y formaciones.
* ambiente de trabajo colaborativo y apoyador.
otras ventajas:
* buenas condiciones laborales.
* tiempo de descanso adecuado.
* inversión en herramientas y tecnología actualizada.