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Customer service en desarrollo

Ciudad General Escobedo, N.L.
Corsa Transportes
Desarrollador informático
Publicada el 7 diciembre
Descripción

Corsa transportes
empresa líder en el sector del transporte terrestre
te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como nuestros colaboradores en el área de servicio al cliente.
(customer service)
*requisitos*:
- recién egresado de las carreras: licenciatura en comercio internacional, negocios internacionales, aduanas o afín.
- dinámico, multifacético,
- gusto e interés por desarrollarse en áreas de transporte y/o logística.
- ingles intermedio/avanzado
- sin inconveniente de traslado libramiento (escobedo) o preferentemente contar con automóvil.
- interés por las funciones a desarrollar
- excelentes habilidades de comunicación, organizado, gusto por el trabajo en equipo, facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez, con enfoque al cumplimiento y seguimiento de objetivos.
funciones a desarrollar:
- participar activamente en todo el proceso de coordinación y programación de cargas, recolecciones y descargas de mercancías.
- seguimiento y actualización de estatus diaria a cargas programadas (sea en descarga o en tránsito) con el cliente por diferentes medios y de acuerdo a los requerimientos de cada cliente.
- negociar fletes y accesorios, así como elaborar cotizaciones con los intercambios (líneas americanas) para subcontratar servicios en usa.
- realizar programación de cargas mediante el sistema interno
- seguimiento oportuno de equipo vacío y cargado en nuevo laredo y laredo, tx; enviando los costos en los que se incurre, mediante reportes diarios, para mejor visualización del cliente.
- dar soporte y seguimiento a los reclamos o inconvenientes del cliente.
- coordinar el proceso operativo de tráfico para asegurar que el cliente cuente con la información adecuada en cada uno de sus movimientos.
- asegurar que los embarques se manejen con estricto apego a las políticas de crédito establecidas.
- seguimiento a la recepción y envío de pruebas de entrega de los embarques realizados.
ofrecemos:
- $12,* libres mensuales
- prestaciones de ley horario de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
- plan de crecimiento y estabilidad laboral.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,* - $12,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- .
net: 1 año (deseable)
- javascript: 1 año (deseable)
- desarrolladores ios: 1 año (deseable)
- desarrolladores android: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)

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