¿quiénes somos?
tiendas neto somos una empresa 100% mexicana, comprometida con dar el mejor servicio a sus clientes y nuestros valores son el eje de las decisiones y conductas para lograrlotrabajamos constantemente en nuestro crecimiento y mejora tecnológica, actualmente somos más de 1,700 tiendas con presencia en 21 estados de la república y ya somos más de 11,800 colaboradores que todos los días se esfuerzan creando valor neto para méxicobuscamos supervisor/coach de zonarequisitos:escolaridad: licenciatura terminada en áreas afines.vivir dentro de los municipios de poza rica, tuxpan, tihuatlán, coatzintla; así como tener disponibilidad disponibilidad para trasladarse a las tiendas de la zona asignada.se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los kpis, en retail o autoservicio (oxxo, 3b, bara, 7-eleven, farmacias guadalajara, heineken, modelo, etc.).
manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (merma, ventas, rotación, mystery shopper).
licencia de manejo vigente.principales responsabilidades:dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.colaborar con áreas de soporte (recursos humanos, abasto, auditoría, sistemas, relaciones laborales, proveedores).
desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.ofrecemos:sueldo base de $20,000 mensual bruto.bonos de productividad basados en indicadores (hasta $20,000 adicionales)prestaciones de leyconvenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de grupo salinas.descuentos en gimnasiosconvenio con ula para estudiar licenciaturas y maestrías.herramientas de trabajo (automóvil y celular)ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciadisponibilidad de viajar: sipalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, area