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- juquirilla.
*requisitos para el puesto*:
- estudios en el área de informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico.
- experiência de al menos 6 meses como soporte técnico.
*responsabilidades del puesto*:
- planeación de visitas de soporte técnico en campo.
- manejo de automóvil estándar con licencia de conducir vigente.
- actualización e instalación y cambio de sistema operativo en puntos de venta.
- actualización e instalación de equipo en puntos de venta.
- instalación y soporte de periféricos.
- diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet, así como reportes a proveedor.
- instalación y soporte cctv.
- instalación y soporte equipos de telecomunicaciones (router, switch, access point).
- mantenimiento preventivo a dispositivos instalados.
- registro de todas las actividades en app móvil.
*conocimientos*:
- conocimiento básico de redes.
- reparación de hardware.
- soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios.
- a nível de servidores, mantener el hardware y software de los servidores, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red (switches, routers, firewall, etc.), así como la adecuada configuración de los servicios de red provistos por los servidores.
*prestaciones y beneficios adicionales*:
- prestaciones de ley.
- capacitación.
- herramientas de la empresa.
- viáticos.
*horarios rotativos.*
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