Descripción del trabajo
somos una empresa con 8 años de experiencia en el sector logístico. Contamos con un equipo dinámico distribuido a lo largo de latinoamérica que se enfoca en desarrollo para el uso real de personas reales. Buscamos a alguien que esté dispuesto a enfrentar retos y contribuir al crecimiento continuo de la empresa.
responsabilidades
* dar soporte a nuestros clientes (internos y externos) con problemas en las aplicaciones desarrolladas
* debuggear las aplicaciones para encontrar soluciones o escalar los errores al área de desarrollo
* revisar las bases de datos (sql / nosql) para encontrar bugs y resolverlos o escalarlos
* atención a tickets de soporte hasta su cierre
qué necesitas
* experiencia en debuggeo
* experiencia con bases de datos sql y/o nosql
* experiencia dando soporte a usuarios
* deseable experiencia itil
* deseable experiencia en arreglar bugs
* nociones/experiencia en desarrollo de software
lo que ofrecemos
* prestaciones de ley (aguinaldo y prima vacacional)
* beneficios adicionales (seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida)
* trabajo desde cualquier lugar (trabajo 100% remoto)