Oferta de empleo:
buscamos a un profesional apasionado por la tecnología para ocupar el puesto de especialista en soporte y configuración de apps.
descripción del puesto:
nuestra empresa busca contratar a un especialista en soporte y configuración de apps con experiencia en soporte técnico y administración de aplicaciones multimedia. El objetivo principal es brindar asistencia técnica de calidad y garantizar el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones.
responsabilidades:
* instalación y configuración de aplicaciones multimedia asegurando su eficiencia y disponibilidad.* mantenimiento y actualización de reproductores multimedia para garantizar su correcto funcionamiento.* pruebas de funcionalidad para verificar que las aplicaciones y servicios operen correctamente.* identificar y resolver problemas técnicos para garantizar el rendimiento de las aplicaciones.* documentar procesos y configuraciones para mantener un registro claro y detallado.* colaborar con equipos de desarrollo y soporte técnico para mejorar la experiencia del usuario.* brindar capacitación sobre el uso adecuado de las aplicaciones multimedia a usuarios internos y clientes.
requisitos:
* título universitario en sistemas, informática o áreas afines (si no se cuenta con título, la experiencia también es valorada).* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o administración de aplicaciones multimedia y servidores.* conocimientos técnicos: manejo de reproductores multimedia (h.264, hls, dash), instalación y configuración de servidores (apache/nginx), configuración de rutas de red y permisos de carpetas, resolución de problemas técnicos y optimización de la experiencia del usuario.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.* acceso a formación y recursos dentro del programa jóvenes construyendo el futuro.* trabajo en un ambiente dinámico con equipos multidisciplinarios.
otros:
* nivel de educación deseada: superior - cursando.* nivel de experiencia deseada: nivel medio.* función departamental: manufactura / operaciones.* industria: publicidad.* habilidades requeridas: habilidades en apps, android, apple.