*vacante: analista de calidad - inglés call center*ubicación: col.del valle cdmxdescripción del puesto:estamos en búsqueda de un analista de calidad para unirse a nuestro equipo.la persona seleccionada será responsable de evaluar el desempeño de los agentes, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y proponer mejoras continuas en los procesos de atención al cliente.*requisitos*:experiência mínima de 1 año en áreas de calidad dentro de call center (revisión de llamadas, retroalimentación, reportes, etc.).conocimiento en métricas de calidad y atención al cliente.habilidades de comunicación y análisis.manejo de herramientas básicas de office (excel, word, etc.).capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.inglés conversacional.ofrecemos:sueldo competitivo acorde a experiência.prestaciones de ley y superiores.excelente ambiente de trabajo.oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.¿interesado(a)?Envía tu cv actualizado a: (cindy.gonzalez.* manda mensaje para más infoasunto: vacante analista de calidadtipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,* - $15,* al mesbeneficios:- servicio de comedor con descuento- vales de despensaexperiência:- call center: 1 año (deseable)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial