Descripción del puesto
en esta posición, se requiere una persona con experiencia en la coordinación de tareas administrativas y operativas. La función implica realizar actividades como el registro de datos, clasificación, rastreo y despacho de paquetes, así como brindar servicio al cliente. También es responsable de manejar problemas escalados y coordinar las actividades del equipo. Además, debe apoyar a su supervisor o gerente en la implementación de procesos y procedimientos.
las responsabilidades incluyen:
* ingresar guías aéreas en el sistema diario.
* registrar información de tarjetas de tiempo en la pc.
* manejar paquetes d/t e informar a los clientes del pago.
* recopilar información para diferentes reportes de la compañia.
* contestar teléfonos, transferir llamadas y tomar mensajes según sea necesario.
* preparar papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).
* ayudar a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.
* realizar tareas diversas de mecanografía y archivo. Organizar y actualizar los archivos de la estación.
requisitos mínimos:
formación académica
preparatoria concluida.
habilidad para leer y escribir en inglés.
dominio de microsoft office y habilidades generales de oficina.
tres años de experiencia en cargos administrativos similares.
licencia de manejo vigente y buen historial de manejo.
fuertes habilidades de planificación y organización.
capacidad para levantar 32 kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 kg con el equipo adecuado.
excelentes relaciones humanas y habilidades interpersonales y de comunicación.
beneficios
se ofrece remuneración competitiva y un ambiente de trabajo dinámico y apasionante.
estamos comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados.
unirse a nuestro equipo significa formar parte de una empresa líder en logística y entrega de paquetes.
otros
fedex es reconocida mundialmente por sus prácticas empresariales responsables y su compromiso con el medio ambiente.
nuestra empresa ha sido incluida en varias listas de mejores lugares para trabajar y empresas más admiradas del mundo.
buscamos candidatos motivados y dispuestos a contribuir a nuestro éxito continuo.