Customer Service Bilingüe
Funciones principales:
Atender llamadas de clientes angloparlantes y brindar asesoría en pedidos
Capturar pedidos web y telefónicos de manera precisa
Gestionar correos electrónicos y dar seguimiento a solicitudes
Generar reportes y consultas para seguimiento de pedidos
Resolver incidencias y negociar soluciones efectivas
Requisitos:
Bachillerato concluido
Experiencia de 6 meses en atención a clientes
Inglés avanzado C1 (comprobable)
Manejo de office
Oferta:
$15,000 brutos mensuales
Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, Sábado 8:00 am a 4:00 pm
Zona de trabajo: García Ginerés, Mérida Yucatán
Contrato por temporada alta.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras principal: servicio, service