*supervisor de calidad de motocicletas*
*únete a nuestra familia ventó como supervisor de operaciones coppel*.
*ofrecemos*:
ø sueldo atractivo
ø prestaciones de ley
ø fondo de ahorro
ø crecimiento laboral
ø descuentos en nuestros productos
objetivo del puesto
v supervisar, monitorear y analizar los productos, servicios y procesos, así como los tiempos de atención para asegurar se cumpla con las especificaciones de calidad de vento y necesidades del cliente coppel, con el fin de mantener los más altos estándares de calidad, contribuyendo así a una mejor experiencia de compra y uso para el cliente final.
*actividades.
*
v enlace que comunique las necesidades de nuestro cliente coppel hacia el equipo de postventa vento.
v facilitador de la información que asegure se comuniquen las problematicas reales para lograr soluciones efectivas.
v validación de actividades del cesve, horarios y plantilla, asegurando la atención exclusiva a marca vento.
v cumplimiento de reparaciones diarias de parte del cesve.
v reporte de hallazgos en el ensamble de motocicletas para retroalimentación a planta.
v recepción y validación de las unidades que llegan a cedis, deslindando responsabilidades y criterios de garantía y cotización.
v generación de tickets de piezas faltantes a simple vista (solo garantías).
v ejecución del check list de entrega de moto completa y en buen estado a coppel cedis.
v monitoreo de la correcta ejecución de activadores certificados.
v administración de inventario de accesorios y refacciones de alta incidencia.
v generación de check list de salida a tienda de motos activadas.
v ajustador y conciliador de casos con duda entre garantía y cotización.
v responsable de solicitar firmas de diagnósticos, formatos de instalación y facturas a jefe o gerente de taller cedis coppel.
v canalizar casos de falta de papelería, accesorios o modelos incorrectos al área correspondiente
v tablero de resultados.
(armados, activados y reparaciones).
(garantías y cotizaciones)
v generar órdenes de trabajo en sistema ventonet para envío de piezas.
v generar el proceso de devolución y cambio de refacciones en los casos que lleguen piezas dañadas, equivocadas, incompletas o faltantes.
v control adminsitrativo de formatos de entrada y salida de piezas y de formatos de motos reparadas y entregadas.
v validación antes de embarque del registro de sacado de caja en sistema ventonet 2.0
v check list de certificación de la correcta reparación de la moto entregada al cedis.
v conciliación y registro de motos reales en cedis vs drive.
v negociar espacios y recursos en el cedis.
*zona laboral*:
comunicarse al :* rh
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,* - $14,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos