Responsibilities
* atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento de estos.
* analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas.
* actualizar y analizar indicadores para evaluar nivel de servicio ante los clientes.
* realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
education
* carrera técnica en administración, informática o afín (certificado)
experience
* atención al cliente (1 año)
* actividades administrativas (6 meses)
* capturista (6 meses)
* procesos de facturación (deseable)
* presentaciones ejecutivas (deseable)
knowledge
* paquetería office (excel intermedio)
* análisis de información de la cadena de valor (logística, planeación y/o ventas)
job type
jornada completa
salary
$9,800.00 al mes
schedule
lunes a viernes
benefits
* aumentos salariales
* ayuda o servicio de transporte
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* seguro de vidaservicio de comedor con descuento
* vales de despensa
location
empleo presencial
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