¡empresa líder en sector financiero está buscando!
*agente de soporte chat*
*¿qué ofrecemos?*
- sueldo mensual*:$8,721 pesos libres.*:
- bono mensual*:$2,000 pesos.*:
- *prestaciones de ley desde el primer día.*:
- *seguro de gastos médicos y seguro de vida.*:
- descuentos y beneficios en empresas afiliadas.
- puntos por desempeño canjeables en nuestra tiendita interna.
- *viernes de hora feliz: bebidas y botanas gratis para cerrar la semana.*:
- crecimiento profesional y estabilidad laboral.
Horarios de lunes a domingo con descanso rolado
- *6:00 am a 12:00 pm*:
- *8:00 am a 2pm*:
- *12:00pm a 6:00pm*:
- *6:00pm a 00:00 am*
*requisitos*:
- experiência previa en soporte técnico, atención al cliente, contact center.
- manejo de plataformas digitales
- habilidades de comunicación escrita y verbal.
*actividades principales*:
- identificar la problemática del cliente y proporcionar el soporte necesario vía chat y audio.
- generar, dar seguimiento y cerrar tickets en las plataformas ops y servicenow.
- realizar llamadas mediante avaya
*ubicación: santa fé, álvaro obregon. Torre acuario.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,700.00 - $10,700.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
pago complementario:
- bono mensual
pregunta(s) de postulación:
- cuanto haces de distancia hacia la zona de trabajo ?
- cual es el turno de tu interés?
- tienes experiência como agente de atencion a clientes vía chat y medios digitales?
- que escolaridad manejas actualmente?
Lugar de trabajo: empleo presencial