En nuestra empresa del sector automotriz, buscamos integrar a un analista de ti, que nos ayude a garantizar la correcta administración, soporte y operación de las plataformas tecnológicas de la empresa, asegurando la continuidad de los sistemas, atención oportuna de incidencias y el análisis de información para apoyar los procesos comerciales, administrativos y operativos.
requisitos
* licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnologías de la información o carrera afín (titulado).
* experiencia mínima de 3 años en áreas de ti, administración de sistemas, soporte y análisis de infraestructura, indispensable en giro automotriz
* conocimientos en sistemas operativos programación de datos windows server, sql y linux, análisis y documentación de requerimientos.
* habilidades en análisis y solución de problemas técnicos, atención a cliente interno, organización y comunicación efectiva.
funciones y responsabilidades
* administración, soporte y seguimiento de las plataformas total dealer y simetrical para las áreas de ventas, posventa y administración.
* soporte operativo y funcional de rcn y urban science, asegurando la correcta carga, consulta y análisis de información.
* monitoreo y validación del uso de service view para la gestión de servicio y posventa.
* gestión y control de accesos en das, extranet y seekop (altas, bajas y modificaciones de usuarios).
* atención y resolución de incidencias relacionadas con los sistemas de la marca y plataformas internas.
* análisis y documentación de requerimientos tecnológicos de las áreas comerciales, administrativas y operativas.
* coordinación con soporte técnico de la marca y proveedores externos para la solución de incidencias.
* elaboración de reportes operativos y de desempeño derivados de las plataformas de ti.
* apoyo en la implementación de actualizaciones, mejoras o nuevas herramientas tecnológicas.
* seguimiento a lineamientos, políticas de ti y auditorías de sistemas de la marca.
ofrecemos:
* sueldo base más prestaciones de ley
* seguro de vida
* contrato indeterminado
* jornada de tiempo completo en modalidad presencial
si te interesa impulsar tu carrera en el área de ti dentro del sector automotriz, postúlate por este medio enviando tu cv.