Responsabilidades:
- Presentación del Vehículo: Debes ser capaz de presentar nuestros vehículos de manera atractiva y convincente, destacando sus características únicas y beneficios.
- Resolución de Dudas: Los clientes a menudo tienen preguntas técnicas sobre nuestros productos. Tu tarea será brindar respuestas claras y precisas, demostrando un profundo conocimiento de nuestros productos y su funcionamiento.
- Comparaciones con la Competencia: Debes estar al día con los productos de la competencia y ser capaz de compararlos con los nuestros de manera objetiva y justa, destacando nuestras ventajas competitivas.
- Pruebas de Manejo: Organizar y realizar pruebas de manejo para los clientes interesados, asegurándote de que comprendan cómo operar el vehículo y cómo aprovechar al máximo sus características.
- Asistencia al Piso de Ventas y Departamento de Ventas Digitales: Brindar apoyo a nuestros equipos de ventas en el piso y en línea, proporcionando información detallada y precisa sobre nuestros productos.
- Detección de Necesidades de los Clientes: A través de conversaciones y observaciones, debes ser capaz de identificar las necesidades y deseos de los clientes, y adaptar tus presentaciones y recomendaciones en consecuencia.
Requisitos:
- Confianza en sí mismo: Debes ser capaz de comunicarte eficazmente con los clientes, inspirando confianza y credibilidad.
- Capacidad de entender a los demás: Debes ser empático y capaz de ponerte en el lugar de los clientes, comprendiendo sus necesidades y deseos.
- Adaptabilidad al cambio: El sector automotriz está en constante evolución. Debes ser flexible y dispuesto a adaptarte a los cambios.
- Iniciativa y innovación: Debes ser proactivo, buscando siempre formas de mejorar y optimizar tus procesos y presentaciones.
- Capacidad de aprender: Debes tener una mente abierta y estar dispuesto a aprender sobre nuestros productos, nuestra empresa, y el sector en general.