*grupo novicolor busca talento para 4 de sus sucursales (salto, floresta, san andrés y revolución)*
*descripción del empleo*
llevar el control y administración en la atención a clientes dando seguimiento a las ventas en sucursal que permita alcanzar el presupuesto señalado, controlar la existencia de inventarios y la excelencia operativa. Desarrollar un adecuado orden, limpieza y acomodo de la sucursal.
*funciones y responsabilidades*:
- atención de clientes en sucursal
- atender y asesorar con un alto nível de servicio a los clientes que ingresan a la sucursal. Aplicar el protocolo de atención y servicio a los clientes.
- apoyar al gerente de tienda a mantener los inventarios actualizados. Colaborar en la reducción de mermas e igualaciones erróneas.
- revisar con el gerente de tienda su plan de trabajo del día.
- llenado del centro de igualado (color center).
- apoyar a la ejecución del checklist en el programa de excelencia operativa.
- mantener la sucursal en óptimas condiciones (limpieza, orden y producto frenteado).
- acomodar la mercancía recibida, por concepto de kroma o traspaso.
*principales indicadores*:
- rotación de inventario semanal
- cumplimiento con los signos vitales de la sucursal (artículos por ticket, ticket promedio y transacciones por día).
- cantidad de pedidos por día por cada canal de ventas
- cumplimiento con los cursos de universidad comex en tiempo y forma.
- cumplimiento de los estándares de limpieza dentro de la sucursal
*habilidades y competencias*:
*genéricas*
- sentido de organización
- proactivo
- comunicación asertiva
- escucha activa
- empatía
- resiliencia
*espécificas*
- capacidad de persuasión
- actitud de servicio
- comunicación oral y escrita
*escolaridad*:
- secundaria
*sexo*:
- indistinto
*edad*:
- 18 - 45 años
*zona*:
- vivir cerca de la sucursal tlaquepaque o sucursal revolución (san pedrito, jardines de la paz, tateposco)
*capacitación y/o conocimientos requeridos*:
- conocimientos básicos en computación no necesario /deseable a nível básico
- conocimientos en pinturas o experiência en trabajos de carpintería (deseable no obligatorio)
experiencia mínima:
no requerida, pero deseable experiência en ventas o atención en mostrador.
*ofrecemos*
- salario semanal: $1,742.50 mxn + bonos mensuales a partir del 3 mes por las ventas generadas, mismas que serán pagas los días 15 de cada mes.
- prestaciones de ley
- indispensable tomar plan de inducción (3 meses).
- tiempo de contratación: capacitación y adiestramiento (3 meses). A partir del 4 mes por tiempo indefinido
- horario laboral: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m. & sábado 8:30 a.m. a 3:00 p.m.
- esquema de trabajo: presencial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $1,742.50 a la semana
horario:
- turno de 10 horas
tipos de compensaciones:
- bono mensual