*perfil del puesto:*
buscamos un profesional con experiencia en cobranza para que se integre a nuestro equipo y realice tareas relacionadas con la gestión de cuentas pendientes.
el perfil ideal cuenta con una sólida base educativa, habilidades en comunicación efectiva y conocimientos en el manejo de software especializado en cobranza.
en este rol, deberás aplicar tus habilidades para lograr resultados exitosos y contribuir al crecimiento de nuestra organización.
*requisitos del puesto:*
* experiencia previa en cobranza telefónica.
* conocimientos en la gestión de clientes morosos y recuperación de cuentas pendientes.
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos establecidos.
* excelentes habilidades en la comunicación verbal y escrita.
* manejo eficiente de herramientas informáticas.
*responsabilidades del puesto:*
* realizar llamadas telefónicas efectivas para recuperar pagos.
* gestionar cuentas pendientes y mantener un registro actualizado de los mismos.
* actualizar el status de los clientes morosos y realizar seguimiento a los pagos programados.
* contestar líneas telefónicas y transferir llamadas de manera eficiente.
*características del empleo:*
* horario de trabajo a tiempo completo de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.