Trm se dedica a la administración de propiedades inmobiliarias, hoteles, casas y villas de lujo para renta vacacional, en tulum tenemos más de 60 propiedades actualmente.
Nosotros ofrecemos a nuestros huéspedes servicio de concierge de campo y virtual para brindarles una experiência única y personalizada.
La principal labor del virtual assistant (concierge de atencion al cliente) es brindar asistencia personalizada garantizando la comodidad de nuestros huéspedes además de ayudar, informar, planificar y resolver con diligencia posibles requerimientos y necesidades de los mismos.
Funciones principales:
- comunicación con huéspedes previa a su llegada y durante su estancia.
- comunicación con equipo operativo. (ser el enlace entre huésped y personal de operación)
- coordinación con concierge de campo para entradas / salidas.
- agenda y venta de servicios adicionales a huéspedes / comunicación con proveedores.
- llenado de diferentes bitácoras referentes a estancias/huéspedes.
- indispensable dominio del idioma inglés
ofrecemos:
- sueldo: $12,000.00 netos al mes
- comisiones mensuales
- uniformes
- bono de alimentos $600.00 quincenales
- todas las prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
- turno matutino
lugar de trabajo: empleo presencial