Este ingeniero tiene como objetivo asegurar excelencia en los niveles de servicio al cliente e implementar métodos de mejora continua de los procesos y equipos.roles y responsabilidadesasegura que todos los dispositivos de seguridad estén instalados y en uso.participa en el análisis de causa raíz de problemas eléctricos-electrónicos e implementa métodos de mejora continua de los procesos y equipos.administra el área, los procesos y los indicadores orientados a la mejora continua para ayudar al cumplimiento y mejorar el desempeño de las actividades del departamento.