Vacante para la empresa sermex consultores en jardines de la cruz -guadalajara, jalisco somos distribuidores máster de contpaqi, si eres una persona carismática, con empuje, facilidad de palabra, organizada y excelente servicio al cliente esta vacante es para ti! ofrecemos:
1. pago mensual de $13,000libres
2. acceso a comisiones
3. empleo de lunes a viernes
4. desarrollo profesional
5. capacitación pagada con certificaciones contpaqi válidas a nivel nacional
6. celular corporativo
7. 20 días aguinaldo
8. pago quincenal
funciones: dar respuesta a todas las solicitudes de servicio en tiempo y forma.canalizar adecuadamente cada ticket al asesor disponiblegenerar la factura correspondiente de todos los pedidos de soporte.gestionar la cobranza de las facturas emitidas.resolver quejas, solicitudes de cancelación o refacturación de forma ágil, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.reportar semanalmente indicadores clave (sla de respuesta, ventas de servicios, facturación y cobranza) y proponer mejoras para optimizar procesos.planear y ejecutar llamadas trimestrales a cartera de clientes.realizar análisis de clientes. habilidades: área de especialidad en ventas y atención al cliente.seguimiento y controlexcelente servicio al clientefacilidad de palabratelemarketing prestaciones: sueldo $13,000 libres mensuales + bono por logro de objetivoslunes a viernes de 8:30am -6:30pmcontrato directo con la empresa (ubicados a 5 cuadras del tren ligero urdaneta)20 días de aguinaldocelular corporativo nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: atención al cliente industria: consultoría, asesoría y servicios empresariales habilidades: servicio al clientemesa de servicioseguimiento y controlfacturacion esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: