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Executive assistant & personal concierge

Monterrey, N.L.
Lagersoft
Publicada el 6 marzo
Descripción

Este NO es un puesto administrativo tradicional.


Buscamos una persona altamente organizada, confiable y resolutiva, con inglés avanzado, para apoyar directamente al CEO en la operación personal y logística privada, incluyendo apoyo en la administración de la oficina, coordinación con proveedores, manejo de pagos familiares, trámites y resolución de imprevistos.


El rol requiere criterio, discreción, autonomía y comunicación constante, con capacidad para ejecutar sin supervisión continua.


Responsabilidades


Oficina y administración

* Apoyar en la administración general de la oficina junto con la Jefa de Oficina.
* Ser el filtro del CEO: recibir, priorizar y canalizar para su seguimiento oportuno
* Recordatorios oportunos de compromisos, reuniones, fechas clave y pendientes — de forma prudente y en el momento adecuado.
* Dar seguimiento a acuerdos y pendientes con equipos internos, asegurando que se cumplan sin necesidad de intervención del CEO.
* Preparar materiales, resúmenes o minutas previo a reuniones, y dar seguimiento a los acuerdos derivados.
* Redactar y enviar comunicaciones en español e inglés en nombre del CEO.
* Coordinación con proveedores de la oficina cuando se requiera.
* Organización y control de documentos físicos y digitales de la dirección.


Personal y Lifestyle

* Llevar la relación de pagos y cajas: registro, conciliación y seguimiento de gastos personales y familiares.
* Gestión de líneas telefónicas familiares: planes, renovaciones, trámites con operadores y resolución de incidencias.
* Control de pagos familiares y servicios contratados.
* Recordatorios oportunos de citas personales, fechas importantes, compromisos sociales y familiares.
* Coordinación de choferes, traslados y logística de transporte personal.
* Apoyo y gestión en planeación de viajes: pagos a tarjetas, manejo de divisas, coordinación con agencia de viajes, cambios de ruta, itinerarios y logística completa.
* Resolución de imprevistos y cambios de último minuto.
* Reservaciones de restaurantes, actividades culturales, deportivas o de entretenimiento.
* Compras, trámites y diligencias personales.
* Trámites de documentos oficiales: pasaportes, visas, seguros y similares.
* Coordinar experiencias y servicios de concierge.


Perfil buscado

* Experiencia previa con ejecutivos, dirección o entornos de alta confianza
* Alto nivel de organización y seguimiento
* Criterio para manejar temas sensibles y confidenciales
* Flexibilidad de horario
* Enfoque práctico, resolutivo y de ownership


Requisitos indispensables

* Disponibilidad presencial en Monterrey / San Pedro Garza Garcia
* Experiencia en coordinación, administración o manejo de proveedores
* Manejo fluido de herramientas digitales (calendarios, correo, WhatsApp, Notion u otros)


Este puesto NO es para ti si

* Buscas un horario rígido
* Prefieres tareas rutinarias sin responsabilidad
* Te incomoda manejar temas personales, pagos o información sensible

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