Gerente de servicios
descripción del puesto:
buscamos a un profesional con experiencia en gestión de servicios para liderar nuestra estrategia en mantenimiento y reparación de maquinaria en obras de construcción. La persona seleccionada brindará servicio al cliente de alta calidad, colaborará con equipos interdisciplinarios y gestionará los recursos necesarios para garantizar una entrega oportuna y eficiente.
requisitos:
* licenciatura o ingeniería industrial, automotriz, construcción, civil, etc.
* 3 años o más de experiencia en servicio al cliente, gestión de campo o gestión de equipos, de los cuales al menos 1 año como supervisor o cargo de gestión superior.
* experiencia en la gestión de servicios de maquinaria de construcción.
* disponibilidad para viajar.
conocimientos y habilidades profesionales:
* domino de procesos de servicio al cliente, la gestión de calidad y los métodos de gestión de equipos de grúas móviles.
* excelentes habilidades de comunicación, coordinación e interacción interpersonal.
* capacidades de análisis y resolución de problemas basados en servicios complejos de forma independiente.
* capacidad de planificación, organización y ejecución.
beneficios:
viáticos, prestaciones de ley, cotización al 100% en imss, horario laboral de lunes a viernes de 8 am a 5 pm presencial en gustavo a madero, cdmx.