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líder de proyecto servicios ti c/ pmp e itil
vive la experiencia sonda
aquí transformas tu carrera
porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
buscamos a un/a líder de proyecto de servicios ti que quiera aprender y transformar su carrera.
en esta función tendrás que:
velar por el cumplimiento de los estándares del contrato con los clientes y de los niveles de servicio, como también de la gestión de incidentes críticos
asegurar la continuidad operativa del/los servicio/s
canalizar y generar nuevas oportunidades de negocio con clientes asignados
asegurar el cumplimiento de las normas de calidad
crear estrategias y proponer mejoras en el servicio e implementar actividades de mejora cuando sea necesario
mantener informados a los jefes de área y clientes sobre avances y resultados de los clientes y sus servicios
proteger la rentabilidad del proyecto y buscar su incremento
en cuanto a facturación: asegurar de haber recibido toda la documentación pertinentes por parte de preventa con la información detallada para el proceso de cierre a fines de mes
considerar los plazos para pagos de factura, modalidades de pago y negociaciones (según alcance del contrato)
ingresar np y realizar el proceso de facturación en la erp de la compañía
otros inherentes a su cargo y a solicitud de su jefe inmediato.
ideal si cuentas con:
profesional
titulado/a
de las carreras de ing.
industrial, sistemas, telecomunicaciones, administración, informática o afines a ti
experiencia mínima de 3 años en cargos similares
certificación
pmp vigente
(indispensable)
excelentes habilidades comunicativas, capacidad de negociación y orientado al cumplimiento de objetivos
¿qué puedes esperar de nosotros?
flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
teletrabajo parcial, en sonda sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar.
es por eso por lo que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
sonda totara, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
sonda wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
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+ diversidad +inclusión = innovación y colaboración
en sonda estamos comprometidos con la diversidad.
fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
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