¡grupo kc está buscando un *ejecutivo de cobranza *experto para unirse a nuestro equipo!
*descripción del puesto*
profesional responsable de gestionar eficientemente los procesos de recuperación de deudas, manteniendo relaciones profesionales con los clientes morosos.
deberá negociar plazos, acordar planes de pago y documentar todas las interacciones.
se requiere habilidad para la resolución de conflictos y comunicación efectiva.
*requisitos*:
- licenciatura económico administrativas o a fin.
- experiência 1 año en procesos de cobranza, preferentemente en seguros
- conocimientos y manejo de paquetería office
- conocimiento avanzado en excel
- capacidad de redacción de informes y reportes de actividades
- trabajo en equipo y actitud de servicio al cliente
- capacidad de trabajar bajo presión, cumplimiento de metas y plazos establecidos.
capacidad de análisis y síntesis
- fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
- facilidad para las relaciones públicas y la palabra
- excelentes habilidades organizativas, adaptación a las necesidades de proyecto
- iniciativa para resolución de problemas
*responsabilidades*:
- conciliar la información de primas cobradas y validar el pago de compensaciones
- gestionar pagos de comisiones, compensaciones y facturas
- generar reportes de pago y reportes de cálculos de bonos y concursos internos
- realizar gestión de cobranza telefónica
- dar seguimiento de cobro y renovaciones de pólizas
- análisis de resultados de procesos de cobranza, identificar desviaciones y establecer correcciones.
- gestionar la recuperación de información.
*ofrecemos*:
modalidad: 100% presencial, zona a laborar polanco.
horario: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00
salario: $11,000 brutos
prestaciones de ley
vales de despensa
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,* al mes
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- procesos de cobranza: 1 año (deseable)
- puesto similar: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial