Descripción del trabajo
gnp busca tu talento! solicitamos: supervisor de centros de reparación
misión: realizar la supervisión de las funciones de los visitadores en los centros de reparación, indicadores de calidad implementando y mejorando procesos en la planeación estratégica y proyectos enfocados a la eficiencia operativa y rentabilidad del negocio cuidando la prevención y atención de incidencias (quejas) de nuestros clientes a nivel nacional.
funciones
1. realizar análisis e implementación de proyectos de mejora que permitan eficientar los procesos de la gerencia supervisoría de talleres.
2. gestionar y garantizar el cumplimiento de los indicadores por medio de la supervisión de los centros de reparación y que permita tomar decisiones ante las desviaciones.
3. dar seguimiento a casos especiales de quejas (cliente vip, quejas) para brindar solución a las inconformidades con las áreas internas y externas (brokers).
requisitos
1. ingeniería en mecánica, industrial o mecatrónica o administración.
2. experiencia en análisis estadísticos.
3. manejo de excel y google suite.
4. experiencia en valuación de autos.
5. experiencia en gestión de proveedores y taller.
ofrecemos
* prestaciones superiores a las que marca la ley (vacaciones, aguinaldo, etc.)
* desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de méxico.
* vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro, crecimiento salarial.
* jornada laboral de lunes a viernes.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $29,000.00 - $29,200.00 al mes
notas
gnp seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.
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