Descripción del empleo
descripción: recepcionista /servicio al cliente
clínica oftálmica, está en solicitando recepcionista, con experiencia en servicio al cliente.
requisitos:
* escolaridad: carrera técnica y/o preparatoria concluida
* experiencia 2 años puesto similar
* disponibilidad de tiempo
* sin problema de transporte
funciones:
* llevar control de citas de los clientes, así como confirmal las citas.
* identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
* proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos a las inquietudes, preguntas o solicitudes de los clientes.
* atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas
* llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.
* realizar cotizaciones según solicite el cliente.
* seguimiento a las facturas emitidas y pagos recibidos.
* dar de alta a nuevos clientes y productos en el sistema
* informar al cliente sobre posibles demoras de entrega y cualquier otro tipo de cambio significativo.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8, $8,500.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* vives cerca del lugar de trabajo?
* disponibilidad de tiempo completo?
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* recepción: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial