Importante banco no.1 en méxico busca ejecutivos bancarios telefónicos con o sin experiencia para el área soluciones de pago.
¿qué actividades harás con nosotros?
* gestión de cuentas: te encargarás de contactar a clientes con pagos pendientes del día 1 al día 30 de atraso (mora 1) y ofrecer soluciones personalizadas para generar compromisos de pago.
* negociación: escucharás, entenderás y encontrarás la mejor manera de ayudar a los clientes a ponerse al día con sus pagos.
* seguimiento: mantendrás registros claros y actualizados de cada interacción para que todo fluya bien. Trabajo en oficina, no campo/cambaceo.
beneficios
* sueldo fijo de $8,500 mensuales + bonos extras por calidad, productividad y excedentes como comisiones no topadas.
* prestaciones de ley desde el primer día (seguro social, infonavit, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
* capacitación pagada desde el primer día.
* contratación directa por la empresa.
* descuentos en diferentes establecimientos.
* crecimiento laboral a corto plazo.
* excelente ambiente laboral.
* horario: lunes a viernes 2:30pm a 9:30pm; sábados y domingos 8:00am a 3:00pm (descanso rolado entre sábado y domingo).
* zonas para laborar: ojo de agua, tecamac, a 10min de la estación del mexibus ojo de agua.
requisitos y habilidades
* habilidad para comunicarte de forma efectiva y ser empático, incluso en situaciones difíciles.
* actitud positiva y enfoque a resultados; buscas superar metas.
* conocimientos básicos de informática (no necesitas ser un experto, solo lo básico).
* bachillerato concluido (comprobable).
* no es necesario contar con experiencia; se hace capacitación con instructor del banco.
* ser mayor de edad.
* contar con ine, curp, rfc y número de seguro social.
* facilidad de palabra.
* uso de pc básico.
* habilidad social y comunicativa.
* disposición de aprender.
nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento.
tipo de puesto: medio tiempo. Horas previstas: 42 por semana. Pago complementario: bono de productividad. Tipo de jornada: incluye fines de semana, lunes a viernes, turno de 8 horas, turno vespertino. Lugar de trabajo: empleo presencial.
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