*analista workforce / call center wfm / analista de bdd*
*actividades:
- apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, kpi´s y métricas en excel)
- análisis de datos y marcado en call center
- realizar reportes gerenciales
- manejo de métricas de call center
- conocimiento de kpi´s y slas´s en campañas
- adherencia de las llamadas telefónicas
*horario*: 2 a 10 pm de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana
*ofrecemos*:
- $8,000 mensual
- $2,000 bono mensual
- prestaciones de ley
- crecimiento laboral
- contratación inmediata
- trabajo presencial - home office
*requisitos*:
- bachillerato concluido // lic. Trunca (economía, administración o a fin)
- manejo de excel medio/avanzado (tablas dinámicas, bases de datos, etc.)
- experiência en puesto a fin call center
*zona para laborar: col. del valle - insurgentes sur*
*si te encuentras interesado postúlate por este medio para agendar entrevista laboral.