Somos una empresa mexicana, líder en proyectos de alto diseño y arquitectura, así como venta exclusiva cocinas, clósets y mobiliario de importación.
*supervisor técnico de servicio a cliente (cocinas - electrodomésticos*)
tec. En electrónica
inglés deseable.
*experiência*: mínimo 2 años en posición similar. Coordinando servicos de meteniminto técnicon (post venta) en cocinas, instalaciones eléctricas y aparatos electrodomesticos de lata gama para clientes aaa.
*requisitos*:
documentación en orden y licencia de manejo vigente.
*principales funciones*:
- coordinar al equipo de trabajo.
- asignación de servicios y seguimiento a las reparaciones de equipos electrodomesticos y mobiliario de nuestros clientes.
- seguimiento post venta
- asesoramiento y trato directo con cliente
- elaborar reportes de avances y cierre de servicios y comunicarlos a las áreas correspondientes
- realizar servicios con clientes vip
- recibir, asignar y garantizar el cumplimiento de las solicitudes de servicios preventivos y correctivos.
- segumiento y solución de servicios por garantía de equipos.
- acompañamiento a los diferentes centros de servicio autorizado de las marcas de electrodomésticos que manejamos.
*habilidades*:
- alto nível de servicio al cliente
- planeación
- trabajo colaborativo
- toma de decisiones.
- orientación a resultados.
*horario*:
lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
zona de trabajo: azcapotzalco
*ofrecemos*:
- sueldo bruto mensual $19,100
- prestaciones de ley + fondo de ahorro, bono de puntualidad
- prestaciones superiores después de los 3 meses: vales de despensa, seguro de gastos médicos menores, y asistencia.
- bono mensual y anual.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $19,100.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono anual
- bono de productividad
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo presencial