Descripción del puesto
buscamos un profesional experimentado para liderar la gestión de cobranza y análisis de riesgos.
responsabilidades
* realizar seguimiento de pago de facturas a los clientes y enviar recordatorios adecuados.
* informar periódicamente sobre el pronóstico de recuperación de dinero y proporcionar datos actualizados sobre las cuentas recuperadas.
* comunicar cualquier problema o queja de cliente al área de calidad y participar en la resolución de conflictos.
* realizar negociaciones con clientes para alcanzar acuerdos satisfactorios.
* visitar a clientes para conciliación y recuperación de cuentas.
requisitos
* formación universitaria en contaduría, finanzas o economía.
* experiencia mínima de 5 años en gestión de cobranza y análisis de riesgos.
* conocimientos sólidos en importación y exportación, tráfico marítimo, aéreo y terrestre, cobranza y recuperación de cartera, impuestos, calidad en el servicio y atención al cliente.