Objetivo del puesto
determinar y establecer las acciones para la correcta gestión de los equipos de venta, implementación y servicio de banca transaccional basado en las líneas estratégicas establecidas por la dirección general.
deberá gestionar los distintos drivers de negocio en bt (cash management) para la creación de estrategias, con el fin de contribuir al logro de objetivos financieros.
responsabilidades
* venta y promoción de productos transaccionales.
* implementación de estos productos y desarrollos personalizados.
* servicio postventa, mantenimientos y solución de incidencias.
* coordinar, capacitar y apoyar al equipo para asegurar el cumplimiento presupuestal de las metas establecidas de tu sector.
* establecer las estrategias para asegurar el logro de las metas de captación e ingresos por medio de productos transaccionales.
* ser capaz de evaluar y definir la mejor solución (en conjunto con el equipo y áreas internas pertinentes) que se adapte a las necesidades de los clientes para optimizar la administración de su tesorería.
* generar y coordinar sinergia y estrategias de negocio con banca gobierno que se adecúen a las necesidades del mercado para incrementar ingresos por medio de productos y servicios del banco.
* implementar estas estrategias con tu equipo para asegurar su correcta aplicación con éxito.
* evaluar que se cumplan los niveles de servicio ofrecidos por las áreas de las cuales dependen los productos transaccionales para garantizar la satisfacción de los clientes y cumplir los compromisos establecidos.
requisitos
* años de experiencia, mínimo 5 años en el sector bancario
* Áreas de experiencia: cash management (productos de captación, adquirencia, cobranza) banca comercial, atención a clientes, gestión de equipos.
* conocimientos requeridos: cash management (productos de captación, adquirencia, cobranza) experiencia en gestión de equipos de trabajo
* idiomas: dado que atenderá a clientes de gobierno federal, no es indispensable
* disponibilidad para viajar: si, ocasionalmente nacional
* disponibilidad para cambio de residencia: no aplica
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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