*¡estamos contratando!*
*perfil: soporte a sistemas de alarmas - call center*
¿te apasiona el soporte técnico y tienes experiência en sistemas de seguridad? ¡únete a nuestro equipo en el área de call center!
*responsabilidades*:
- atención a llamadas entrantes y salientes
- soporte técnico a sistemas de *control de acceso*, *intrusión* y *videovigilancia (cctv)*:
- programación, instalación y desinstalación de dispositivos
- configuración de cámaras, nvr y dvr
- remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
- registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets
*ubicación y horario*:
- lugar de trabajo: corporativo walmart (azcapotzalco o toreo)
- turnos rotativos: matutino, vespertino y nocturno (cambian cada 3 meses)
- horario: lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana y 1 hora de comida
*requisitos*:
- mínimo 2 años de experiência en soporte técnico a sistemas de seguridad
- conocimientos en soporte a pc, redes básicas y herramientas de ticketing
- manejo de:
- excel intermedio
- outlook y powerpoint
- software de comunicación (avaya o similar)
- rps y dls (preferentemente con certificación bosch y dsc)
*¿qué ofrecemos?*
- sueldo base: $12,000 a $15,000 mxn
- seguro de vida
- contratación directa con la empresa
- prestaciones de ley y superiores
- excelente ambiente de trabajo
- descuentos especiales con empresas como:
- laboratorios el chopo
- open english
- universidad insurgentes
- acuario inbursa
- acuario michin
- ¡y muchas más!
*si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. ¡sera un gusto conocerte!*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad para rolar turnos?
Escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial