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*universidad lamar solicita: monitorista de ventas.*
*requisitos*:
- licenciatura concluida.
- experiência: en puesto similar y manejo de erp mínima de 1 año, experiência en venta a través de whatsapp, manejo de reportes en excel.
- haber laborado por cumplimiento de objetivos y kpis.
- objetivo del puesto de trabajo: monitorear y auditar las conversaciones por chat y llamada de los asesores de venta en atención directa a cliente con la finalidad de asegurar la correcta atención y manejo de información a un prospecto.
- competencias: comunicación efectiva, orientación al cliente, gestión del tiempo, atención al detalle, resolución de problemas, adaptabilidad, liderazgo y colaboración.
Actividades centrales de monitor de conversaciones:
- conexión efectiva en erp para atender/supervisar/validar el flujo y la demanda entrante de llamadas y/o chats de asesores.
- asegurar la eficiencia de tiempos de respuesta de nuevos mensajes entrantes en medios de atención como whatsapp y messenger a los prospectos.
- asegurar que las conversaciones que se han atendido tengan un seguimiento cercano y oportuno hasta su cierre.
*oferta laboral*:
- sueldo de $10,500 mensuales netos, comisiones de hasta $4000 mensuales por cumplimiento de objetivos.
- prestaciones de ley.
- beca de estudios al 100%.
- oportunidad de crecimiento dentro de la institución.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $10,500.85 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- días por enfermedad
- estacionamiento de la empresa
- programa de referidos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
- bono mensual
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial