Asesor de siniestros daños y autos cancún lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia.en lockton, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial.requisitos:- escolaridad: licenciatura preferentemente en ingeniería o afín, titulado.
- experiencia: de 3 años en trámite y atención de reclamaciones de propiedad, responsabilidad civil, maquinaria y equipos electrónicos, embarcaciones, transportes, autos a nivel corporativo y particular.
- conocimiento de seguros de daños y autos, interpretación de pólizas, coberturas, deducibles y coaseguros.
- inglés intermedio.
- manejo avanzado de office.funciones a realizar:- obtención de información preliminar de siniestros con clientes para asesoramiento y/o levantamiento de reportes de siniestros, tanto en portales de aseguradoras como vía telefónica.
- gestión del tiempo, organizado, seguimiento administrativo mediante sistemas internos a trámites y reclamaciones de acuerdo con slas internos de servicio.
- acompañamiento en sitio a clientes en caso de siniestros importantes y/o complejos tanto de daños como de autos, aún fuera de horario de oficina y fines de semana.
- seguimiento de slas con despachos de ajustes y/o aseguradoras para cumplimiento de estándares de servicio.
- revisar documentación de costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con clientes y/o ajustadores.
- negociación con despachos de ajustes y/o aseguradoras para la obtención de resultados favorables en las determinaciones de pérdidas.
- elaboración y entrega oportuna de informes de casos y reportes de siniestralidad, tanto para supervisores como para clientes, ajustadores y aseguradoras.
- organizar y programar visitas en sitio para inspecciones visuales de daños.
- organizar y programar visitas en sitio para inspecciones de administración de riesgos.
- organizar y programar visitas a clientes para platicas de procesos de levantamiento de reportes y atención de siniestros.
- informar previamente a supervisores sobre desviaciones o problemas en procesos de ajuste que puedan afectar la relación con los clientes.
- viajar en la región según sea necesario.
- apoyo, seguimiento y capacitación a ejecutivos jr de siniestros daños y/o autos bajo su supervisión.
¡únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno laboral que valora la inclusión y la diversidad!
estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un equipo diverso y dinámico.