Buscamos un/a técnico de soporte técnico para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico.
responsabilidades del puesto
* solucionar problemas técnicos con ordenadores y redes, ofreciendo soluciones efectivas y asegurando la continuidad operativa.
* ayudar a los empleados a superar sus obstáculos tecnológicos, proporcionando asistencia clara y eficiente.
* mantener la seguridad de nuestros sistemas informáticos, garantizando la confidencialidad y integridad de los datos.
educación y experiencia requerida
* possesion de título universitario en informática o campo relacionado.
* experiencia previa en soporte técnico, especialmente en entornos de servidor y red.
* habilidad para aprender nuevas herramientas y tecnologías rápidamente, demostrando flexibilidad y capacidad de adaptación.
* excelente comunicación y habilidad para trabajar en equipo, gestionando conflictos y priorizando las tareas.
requisitos adicionales
* nivel alto de conocimiento de lenguajes de programación como c++, java y python, aplicado en proyectos reales.
* familiarización con sistemas operativos windows y linux, con habilidades prácticas para configurar y administrar ambos.
* habilidad para trabajar bajo presión y cumplir fechas límite, demostrando disciplina y responsabilidad.