El puesto de especialista en atención al cliente es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera profesional en un ambiente dinámico y desafiante.como parte del equipo de comercio, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes mas affluents advance y premier, proporcionandoles soluciones personalizadas para sus necesidades financieras.para lograr este objetivo, debes tener habilidades excelentes en comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.a continuación, te presentamos los requisitos mínimos para ocupar este rol:licenciatura en economía, administración o finanzas.4 años de experiencia en servicio y/o atención al cliente.4 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector financiero.2 años de experiencia en productos y servicios premier.certificación figura amib 1.además, es fundamental que tengas conocimientos sólidos en los siguientes ámbitos:mercados y regulaciones externas.matemáticas financieras.sistemas operativos y procedimientos de sucursal.idioma inglés intermedio.manejo de paquetería microsoft office.en cuanto a las habilidades, debes demostrar:orientación al cliente y a las ventas.trabajo en equipo.enfoque a resultados/solución de problemas.manejo situacional y habilidad de negociación.excelentes habilidades de comunicación.algunos beneficios que nos caracterizan son:contratación directa por parte del banco.sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del banco.participación activa en programas de sustentabilidad/responsabilidad social.descuentos en más de 9.000 establecimientos.en hsbc, buscamos profesionales con visión y pasión por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.si eres alguien que busca crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo, ¡te invitamos a unirte a nuestra familia!