Sobre el empleo
categoría: atención a clientes - call center
subcategoría: call center
educación mínima requerida: universitario con título
detalles
contratación: tiempo completo
horario: jornada completa
espacio de trabajo: presencial
beneficios
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* prestaciones superiores a las de la ley
únete a nuestro equipo como coordinador bdc
¿te apasionan los autos y el mundo digital? En grupo bours automotriz estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como coordinador bdc.
perfil que buscamos
* experiencia al menos 1 año en manejo de equipos de ventas digitales o equipos de ventas tradicionales (forzoso).
* experiencia en telemarketing (preferente), conocimiento de técnicas de ventas digitales (forzoso).
* habilidades de comunicación, negociación, toma de decisiones.
objetivo del puesto
supervisar las actividades del bdc para atender las necesidades de los clientes y prospectos digitales.
responsabilidades generales
* supervisar la documentación y el registro de llamadas, prospectos digitales y citas de los miembros del equipo de bdc.
* supervisar el pase de las citas programadas al departamento de ventas para su seguimiento con el cliente.
* establecer los objetivos de operación por cada colaborador.
* informar al equipo de bdc respecto a cualquier cambio en las promociones del grupo o distribuidor.
* liderar juntas de resultados en el área de operación.
ofrecemos
* sueldo base + comisiones.
* excelente ambiente laboral.
* ser parte de una marca líder en la industria automotriz.
* prestaciones superiores de ley
horario
lunes a viernes de 8:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 6:30 pm, sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
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