Analista de cobranza
el objetivo principal del puesto es minimizar el riesgo en el proceso de cobranza a través del monitoreo constante del desempeño y comportamiento de pago de los clientes. Se trabaja directamente bajo la supervisión del gerente de cobranza, llevando a cabo un trabajo estratégico que involucra various áreas de la empresa.
* negociar con las diferentes partes interesadas para llegar a acuerdos mutuos y mejorar las relaciones comerciales.
* diseñar e implementar planes de acción personalizados para prevenir saldos vencidos y mantener un flujo de efectivo estable.
* estar atento a las cuentas morosas y dar seguimiento adecuado para resolver cualquier conflicto.
* analizar diariamente la situación financiera de los clientes y tomar decisiones informadas sobre su perfil de crédito.
* mantener una comunicación fluida con el centro de servicios compartidos para coordinar actividades y solventar inquietudes.
* fornecer estados de cuenta actualizados a los clientes para que puedan planificar sus finanzas y cumplir con sus compromisos.
* ejecutar negociaciones cuando sea necesario y colaborar con departamentos relevantes para alcanzar resultados exitosos.
* crear reportes periódicos detallados sobre las operaciones locales y regionales, facilitando una visión integral del panorama comercial.
* proponer mejoras significativas a los procesos actuales alineadas con la estrategia de cobranza de la empresa, asegurando siempre la eficiencia y rentabilidad.
* cumplir con políticas éticas y de transparencia establecidas por la empresa para garantizar relaciones profesionales sólidas.
* ayudar a cerrar contabilmente mensualmente las operaciones locales y regionales, participando activamente en todos los aspectos relacionados con la actividad empresarial.
requisitos y cualificaciones:
* maestría o licenciatura en finanzas, contabilidad, administración de empresas o otras carreras afines.
* no menos de dos años de experiencia en cargos similares dentro de departamentos de crédito y cobranza.
* experiencia internacional valiosa en empresas multinacionales se considerará un punto positivo, especialmente si tiene experiencia previa en responsabilidades financieras.
* proficiente conocimiento de microsoft office, sistemas erp como sap, y herramientas especializadas utilizadas en entornos financieros avanzados.
* buen dominio tanto del español como del inglés.
habilidades y características deseadas:
* poder comunicarse con claridad y precisión a todo nivel organizacional.
* capacidad para centrarse en resultados y lograr objetivos definidos dentro de plazos razonables.
* talentos para organizar recursos de manera eficiente, planificar estrategias y controlar progresos según lo requerido.
* orientamos nuestra mente hacia soluciones viables.
* desarrollamos pensamientos críticos para tomar decisiones informadas.
* aprendemos rápidamente de experiencias pasadas para no repetir errores ni fallas.