Buscamos un/a remote operations & recruiting specialist altamente organizado y con un fuerte sentido de urgencia para apoyar las operaciones diarias de una agencia de atención médica domiciliaria ( home care ). Serás el motor central encargado de coordinar los horarios del personal de salud, cubrir de forma rápida las cancelaciones de última hora ( call-offs ) y gestionar el flujo de reclutamiento de nuevos cuidadores.
responsabilidades clave
* gestionar la programación diaria de los cuidadores, cubrir turnos abiertos y resolver cancelaciones imprevistas ( call-offs ).
* revisar candidatos entrantes, realizar el primer contacto (llamada/texto/correo) y agendar entrevistas o citas de inducción.
* rastrear y auditar de forma rigurosa las credenciales obligatorias del personal de salud (rcp, pruebas de tb, antecedentes penales).
* utilizar y mantener la precisión de los datos dentro de la plataforma wellsky (clearcare) u otros sistemas crm de la agencia.
¿qué buscamos en ti? (requisitos indispensables)
* mínimo 2 años de experiencia en roles administrativos, coordinación de personal, asignación de turnos telefónicos o reclutamiento masivo.
* inglés avanzado/fluido ( nivel c1 indispensable ) con excelente presencia telefónica y comunicación escrita.
* destacada capacidad de organización, enfoque en la resolución autónoma de problemas y comodidad manejando flujos de trabajo rápidos.
* experiencia previa dentro de la industria de home care o agencias de staffing médico.
* experiencia práctica comprobable utilizando el software wellsky / clearcare .